Процедура отправки посылки наложенным платежом

Если вы продаете какие-нибудь товары в интернете, то наверняка задумывались, как отправить посылку наложенным платежом или какой выбрать сервис доставки посылок из Москвы. Даже в случае, когда вы не занимаетесь торговлей профессионально, знать это будет весьма полезно.

Очень часто товары б/у продают в другие города, а значит, требуется иметь представление о том, что такое наложенный платеж («Почта России»), стоимость которого рассчитать стоит заранее. Даже если просто предстоит отправка посылки, или вы собираетесь ее получить, есть масса нюансов, с которыми нужно ознакомиться.

Информация для адресантов

Эта процедура представляет собой определенную последовательность действий. Бандероль нужно взвесить, оформить, выбрать тариф, узнать комиссию за доставку и т. д.

Можно делать уточнения у организации-исполнителя, но где гарантия, что вы учтете все нюансы? Гораздо более легкий путь — ознакомиться со всем необходимым заранее.

Первоначальные действия

Как ни странно, но отправляемый груз и бланки придется отложить в сторону. Также не стоит сразу беспокоиться о проценте комиссии и прочих вопросах, связанных с деньгами. Все это пока не нужно. Первый шаг — выбор потового отделения. Причина в том, что многие филиалы работают только с максимальным весом 3−8 кг. Если у вас более объемная вещь, нужно искать участок почты, который работает с большими или нестандартными грузами. Кстати, стоит прийти в филиал и заранее занять очередь. Она бывает внушительной.

Взвешивание отправления

От массы зависит цена пересылки, поэтому, если можно как-то ее снизить, нужно это сделать. В зависимости от этого показателя принято так классифицировать отправления:

• стандартное (до 10 кг, упаковка обычная);
• нестандартное (до 20 кг в индивидуальной таре);
• тяжеловесное (10−20 кг, классическое оформление);
• крупногабаритное (до 50 кг, крупная посылка с нестандартной упаковкой).

Если вес отправляемых наложенным платежом товаров превышает указанный в градации, следует выбрать специализированную транспортную компанию, через которую и выслать груз. Такие структуры действуют по своим правилам, но общие требования обычно тождественны тем, что выдвигает российская почта. Есть возможность переслать и с ее помощью, но делать это придется по частям. Удобен и такой вариант? На здоровье! Исключение составляют случаи с неделимыми грузами. Тут выход один — обращаться к профессионалам именно в этой области, у которых все происходит по собственным тарифам.

Упаковка изделия

Сначала стоит определиться с разновидностью тары. От этого может зависеть, сколько будет стоить пересылка и насколько это будет безопасно для вещи, которую вы собираетесь отправлять. Кроме того, правильный подход к решению этого вопроса избавит от риска порчи изделия в пути. В этом легко поможет сотрудник почты. Нужно сообщить, что предстоит отправить, чтобы он правильно определил то оформление, которое будет оптимально в конкретном случае.

Содержимое можно уложить в картонную или деревянную коробку подходящего размера. Не нужно пользоваться старой тарой, так как требуется, чтобы не было следов скотча и других повреждений.

Максимально допустимые габариты упаковки — 425х265х380 мм. Если осуществляете продажу чего-то нестандартного с помощью почты, можно завернуть в несколько слоев однотонной бумаги. Важно, чтобы отсутствовали различные надписи.

Запрещено обматывать скотчем. Если нарушите это правило, вас заставят удалить клейкую ленту. Часто это чревато тем, что приходится упаковывать заново. Скрепляющий элемент может быть только фирменным (на нем присутствует логотип «Почты России»).

Оформление документов

Предстоит заполнить форму № 116. Бланк можно взять в отделении, которое будет заниматься пересылкой. Возьмите несколько штук на тот случай, если неправильно укажете данные. Продавцу, как и любому другому адресанту, следует помнить, что на каждое отправление предоставляется отдельный сопроводительный документ, в котором указываются:

• фамилия, имя, отчество отправителя;
• его адрес;
• Ф.И.О. получателя;
• его адрес;
• объявленная ценность посылки. Важный момент: лучше писать реальную стоимость, ведь именно на эту сумму вы сможете претендовать, если товар придет в негодность по дороге. Пусть лучше тариф будет выше, чем будет отсутствовать гарантия возврата средств.

В ряде случаев нельзя указать точный адрес получателя. В такой ситуации отправляется посылка до востребования. Она будет храниться в филиале, пока ее не заберут. Время нахождения в отделении той или иной вещи зависит от нормативов почты в конкретном государстве.

Если возникают сложности с оформлением, обратите внимание на стенды в филиале почты. Обычно на них содержится вся необходимая информация. Зародились сомнения в правильности действий? Тогда следует обратиться к сотруднику, который принимает бандероли. Он поможет сделать все правильно.

Расценки на услуги

Когда закончите с упаковкой и оформлением документов, стоит изучить тарифы, по которым предстоит оплачивать услуги. Сложно говорить что-то определенное, не зная особенностей вашей посылки, поэтому приведем общую информацию. Цена включает в себя несколько составляющих:

• почтовый сбор;
• плата за денежный перевод;
• сумма заказа;
• стоимость транспортировки самого товара;
• комиссия за страховку;
• упаковка и т. д.

Производить расчеты самостоятельно совсем необязательно. В этом поможет онлайн-калькулятор, который легко отыскать на официальном сайте.

Кроме того, в опубликованных таблицах можно уточнить все нюансы (например: категория груза). Если нет желания разбираться со всем этим, нужно воспользоваться автотарификатором.

По факту оплаты выдается чек, который можно послать получателю.

Сроки доставки

Сколько будет идти посылка после отправки, зависит от ряда показателей:

• расстояние между населенными пунктами отправителя и получателя;
• погодные условия;
• тип доставки (по воде, земле или воздуху);
• техническое состояние транспорта;
• форс-мажорные обстоятельства.

Говорить о том, насколько быстрой будет доставка, можно только когда речь идет о конкретном случае. Приблизительные цифры легко узнать у сотрудников почты. Кроме того, их можно уточнить самостоятельно с помощью специальных таблиц. Там указаны основные населенные пункты. Если отправляете бандероль в сельскую местность, время транспортировки несколько увеличится. Кроме того, стоит учитывать выходные и праздничные дни.

Все передвижения легко отследить, зная код посылки. Его сообщат при отправке. После этого нужно просто ввести его в строку соответствующей формы на официальном ресурсе. Вам будет предоставляться информация обо всех перемещениях посылки. Это очень удобно, ведь требуется только компьютер или смартфон с интернет-доступом, который есть у каждого.

Дополнительные услуги

Как и коммерческие организации, государственные юридические лица предлагают ряд опций с целью создания максимально комфортной среды для взаимодействия с клиентом. «Почта России» позволяет воспользоваться рядом факультативных возможностей:

• уведомление о вручении. Посылку отдадут лично в руки, а вам предоставят официальное подтверждение;
• опись вложения. Список содержимого будет предоставлен вам сотрудником отделения. В нем указывается дата;
• наложенный платеж. Отличный вариант для тех, кто не знает, как отправить посылку за счет получателя. Адресату выдадут товар только в случае, если он оплатит его полную стоимость;
• объявленная ценность. Сумму, в которую вы оцениваете товар, можно зафиксировать документально;
• СМС-уведомление, позволяющее получателю получить сообщение о том, что отправление прибыло. Адресант в этом случае получает на телефон информацию о вручении;
• авиапочта. Применение воздушного транспорта существенно сокращает срок доставки.

Основные нюансы компании «Новая почта»

Эта частная компания активно функционирует на территории Украины. С ее помощью можно тоже отправить посылку (например, в Россию). Итак, наложенный платеж от «Новая почта» — как это работает:

1. Следует изучить условия предоставления услуг.
2. Определить тип отправления (документы или груз).
3. Удостовериться, что содержимое посылки разрешено для отправки.
4. Уточнить допустимые габариты.
5. Ознакомиться с тарифами и выбрать подходящий.
6. Упаковать бандероль.
7. Оформить доставку в отделении или на сайте.
8. Оплатить.
9. Если вы юридическое лицо, нужно дополнительно заключить договор.
10. Дождаться, пока адресат получит бандероль.

При отправлении у вас спросят номер телефона, фамилию и имя. Все это занесут в базу данных. Кроме того, потребуются аналогичные сведения об адресате, дополненные городом и номером отделения (или адресом) «Новой почты», в которой и происходит получение товара.

Вопрос о том, какую оплату берет исполнитель за эту услугу, неоднозначен, ведь все рассчитывается индивидуально.

Полезные советы

Предложенные рекомендации минимизируют вероятность порчи товара, помогут сэкономить время, избавят от других неприятных казусов:

1. Тщательно упаковывайте содержимое. Все свободное пространство стоит заполнить мятыми газетами, ватой или специальной пленкой с пузырями.
2. Обязательно убедитесь, что адресат не проживает в так называемом «почтовом ящике». Так говорят о населенных пунктах, куда посылки не отправляются из соображений безопасности.
3. Тщательно изучите список вещей, которые запрещено отправлять почтой. Этот перечень легко отыскать на официальном сайте.
4. Если заявленная стоимость превышает 5 000 рублей, нужно оформлять таможенную декларацию и платить сбор. Избежать этого просто: нужно разделить отправление на части.
5. Бандероли можно отправлять не только по территории РФ, но и в другие страны. В этом случае, адресат получить посылку в отделении юридического лица, ответственного за подобные операции в том или ином государстве (например, в РБ это «Белпочта»). В разных странах присутствуют свои требования к грузу. Лучше уточнить их до пересылки. Сделать это можно у работников филиала, из которого вы будете доставлять товар получателю.

В наложенном платеже нет ничего сложно, но существует множество нюансов, которые следует понять и принять к сведению, чтобы избежать массы ошибок, допускаемых новичками.

Если это необходимо, не нужно стесняться уточнять у сотрудников «Почты России». Они расскажут обо всех деталях.