Как оформляется заказ-наряд на ремонт автомобиля в автосервисе

Заказ-наряд на ремонт автомобиля, образец которого можно найти на многих сайтах, представляет собой письменное доказательство обслуживания ТС в конкретном автосервисе.

В документе прописывают все выполненные работы, их объем, стоимость и время – иными словами, все, что было сделано на автомобиле.

Оглавление:

• Заказ наряд на выполнение работ
• Образец бланка
• Заказ наряд для автосервиса

Заказ наряд на выполнение работ

Любые товарно-денежные отношения между клиентом и продавцом должны быть зафиксированы в договоре.

Это же относится к заказу-наряду на ремонт авто: бумага является договором на проведение ремонта и одновременно списком всех действий, которые были проведены с ним. При возникновении каких-либо проблем, обе стороны смогут доказать свою правоту.

В задачи документа входят:

1. Подтверждение всех проведенных работ и используемых материалов. Это необходимо для заказчика: он сможет проследить, что было установлено на его автомобиле, и после ориентироваться на этот список при поломке. Также при обнаружении обмана (например, установка дешевых запчастей при указанных дорогих) на основе бланка составляется претензия или исковый акт в суд.
2. Подтверждение стоимости работ. Это может потребоваться при ремонте ТС компании и предъявлении цены в бухгалтерию.
3. Защита автомастерской. Если заказчик решит предъявить необоснованную претензию, вторая сторона сможет оправдать себя. Кроме того, в заказ-наряде указывают гарантийные сроки на запчасти и работу.
Это важно: гарантийные сроки не должны противоречить установленным законом, иначе они будут считаться недействительными.
4. Привлечение клиентов. В бланке отдельно отмечают рекомендации, сделанные на основе диагностики: что и когда стоит заменить, какова будет стоимость. Видя точные расчеты, владелец вероятнее придет в проверенное место, чем будет искать новое.

Образец бланка

Образец бланка можно скачать на многих сайтах в формате Excel, например, тут http://blanker.ru/doc/164. Также заявку можно найти онлайн бесплатно.

Форма бланка не является унифицированной и принятой на государственном уровне, то есть автомастерская может сделать собственный вариант. однако есть ряд сведений, которые должны присутствовать обязательно:

1. Номер документа и дата его составления: они должны соответствовать журналу учета автосервиса.
2. Полное название исполнителя, его адрес и другие контактные данные. Эти сведения могут быть указаны на логотипе.
3. Данные ТС: марку, номер, пробег, год выпуска, номера двигателя и кузова.
4. Список необходимых работ, их количество, стоимость и данные мастера.
5. Список запчастей, которые будут использованы, их количество и стоимость. При этом отдельно отмечают, какие запчасти заказывает мастерская, какие – принес владелец.
6. Отдельно составляется список деталей, которые принес заказчик, и их количество. Их стоимость не включается в итоговую цену, кроме того, часто мастерские не несут ответственность за их качество.
7. Итоговая стоимость.
8. Сведения о принятии автомобиля и сдаче работы, о проведении расчета.
9. Гарантии исполнителя на работу.
10. Подписи сторон и печати. Обязательна печать мастерской.

Заказ наряд для автосервиса

Для автомастерской составление заказ-наряда имеет следующие преимущества:

1. В документе перечислены все проведенные работы и их цена. Все данные находятся в одном месте, легко наглядно проследить, за что были заплачены деньги и что было выполнено. Это удобно и при проведении отчета, и при разрешении спора.
2. Нет необходимости заключать договор подряда – его заменяет заказ-наряд. Последний обладает всеми необходимыми правами.
Следует учесть: помимо заказ-наряда составляется акт приема-передачи, в котором отражается состояние переданного ТС.
3. Такой вариант «договора» удобен в разрешении споров, причем удобен для обеих сторон.
4. Само заполнение намного проще и удобнее, чем договора подряда: сторонам не нужно использовать сложный, юридически грамотный текст, достаточно заполнить предложенные таблички.

Заказ-наряд – это документ, который составляется между владельцем автомобиля и автомастерской, выполняющей определенные работы. Это достаточно простой в заполнении бланк, который заменяет договор подряда и обладает всеми его правами. Заказ-наряд обязателен при выполнении любых работ и составляется до начала работ, так как список работ должен быть согласован с водителем.

Смотрите видео, в котором показан пример оформления заказ-наряда на ремонт автомобиля: